FAQ
よくあるご質問
ご注文・配達・お支払い・メニューについて よくいただくご質問をまとめました
ここにないご質問は お気軽にお問い合わせください
Orderご注文について
Q何名分から注文できますか?
A最低注文数はありません。商品代金の合計 ¥6,600(税込)以上で配達いたします。
Q¥6,600(税込)未満でも配達してもらえますか?
Aはい。追加の配達料をいただいたうえでお届けできます。金額はお届け先によって異なりますので、お気軽にご相談ください。
Q注文の締切はいつですか?
Aお届け日の2日前の12:00までにご注文ください。締切を過ぎた場合も状況によりお受けできることがありますので、お電話(03-3870-5600)でご相談ください。
Q注文後の変更・キャンセルはいつまでできますか?
Aお届け日の2日前の12:00までが基本です。それ以降もできる限り対応いたしますので、お早めにお電話(03-3870-5600)でご連絡ください。
Qどうやって注文すればよいですか?
A受注サイトからオンラインでご注文いただけます。お問い合わせフォーム・LINE・お電話でも承っています。
Q個人でも注文できますか?
Aはい。個人のお客様もご注文いただけます。条件は法人様と同じく、商品代金の合計 ¥6,600(税込)以上で、配達料は別途です。
Qサイドメニューだけの注文もできますか?
Aはい。サイドメニューのみのご注文も承ります。
Q予算に合わせて相談できますか?
A人数・内容に応じてご案内いたします。「配達料込みで○○円に収めたい」などのご予算のご相談も承ります。
Delivery配達について
Q配達エリアはどこですか?
A東京23区・都内近郊にお届けしています。神奈川県・千葉県にもお届けします。
Q配達料はいくらですか?
A¥2,000〜(税抜)です。商品代金とは別にいただき、お届け先までの距離により異なります。
Q朝は何時から配達できますか?
A朝4時からお届けしています。それより早い時間をご希望の場合はご相談ください。
Q早朝の配達に追加料金はかかりますか?
A4時台のお届けは、通常の配達料に ¥500(税抜)を加算いたします。
Q容器の回収はありますか?
A使い捨て容器でお届けしますので、基本的に回収は不要です。そのままご処分いただけます。回収をご希望の場合は有料で承ります(料金はご相談ください)。
Paymentお支払いについて
Q支払い方法は何がありますか?
A法人様は請求書払い(掛け払い)に対応しています。個人のお客様は、配達時は PayPay・現金(お釣りのないようご用意ください)、店頭受け取り時はクレジットカード・PayPay・d払いをご利用いただけます。オンラインでのご注文は、請求書払い・現金でお支払いいただけます(クレジットカードは準備中)。
Q掛け払い(請求書払い)はできますか?
Aはい。法人様は請求書払い(掛け払い)でご利用いただけます。インボイス制度に対応した請求書を発行いたします(登録番号 T1011801008403)。
Q支払いサイクルはどうなっていますか?
A月末締め・翌月末払いが基本です。会社様のご規定に合わせて個別に対応いたしますので、ご相談ください。
Q表示価格に消費税は含まれますか?
Aいいえ。メニューの価格はすべて税抜です。